服务规范
患者的权利和义务
患者的权利
1.您享有得到尊重及周全的医疗服务的权利。
2.您享有参与医疗、护理过程的权利，有权了解有关自己疾病的所有信息。
3.您享有接受或拒绝治疗的权利，并有对拒绝治疗所造成的后果的知情权。
4.您享有隐私权，我们对您的相关信息会采取保密措施。
5.您有受到个人价值观及宗教信仰被尊重的权利。
6.您有权知道您参与的实验性治疗或研究的相关信息，并有权决定接受或拒绝。
7.您享有参与疼痛评估及处理的权利。
8.您享有了解器官移植及器官捐献方面信息的权利。
9.您有权得到医疗费用的解释和说明。
10.您享有投诉权。
11.您有权寻找其他医疗机构或渠道进行咨询。
12.您有人身和财产被保护的权利
患者的义务
1. 您有提供个人准确信息的义务，包括身份证、医疗保险证件、及有效的联系方式等。
2. 你有提供真实、准确、全面健康信息的义务，包括：现病史、既往史、用药史等，并有义务及时向医护人员报告病情变化。
3. 您有及时对诊疗方案作出决定，并为之承担相应责任的义务。
4. 您在同意治疗后有义务遵循医嘱。
5. 您在诊疗过程中有知情签字及拒绝治疗时签字的义务。
6. 您有尊重医务人员及其他患者的义务。
7. 您有遵守医院各项规章制度与规定的义务。
8. 您有爱护医疗设备及公共设施的义务。
9. 您有及时支付医疗费用的义务。
10. 您有配合医院进行健康随访的义务。
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